一、购买大武汉亲子年卡通后，收到短信电子兑换码，注意是否手机拦截，若没收到短信，关注微信公众号“武汉智慧生活"

1.打开微信，点击添加朋友

2.点击公众号，输入“武汉智慧生活”搜索公众号

3.点击“关注”，完成

二、新用户如何激活年卡

1，进入武汉智慧生活微信公众号，点击年卡中心，点击大武汉亲子年卡，进入激活页面，点击激活年卡入口。进入激活界面，首先需要手机号注册账号（账号用于绑定年卡）。

2.注册成功后，登录手机账号，进入服务中心，点击年卡兑换，输入兑换的电子码，完成年卡兑换。

备注：年卡兑换输入兑换码时，如提示“年卡兑换码已兑换或不存在”，说明您已成功兑换年卡，可直接点击“刷码入园”，点击下一步“我要激活”即可。

很重要：老用户直接点击兑换码续费（一个身份证只能绑定一张年卡，激活的年卡不能新绑定老用户）

3、进入刷码入园，选择需要激活的年卡，点击“我要激活”，一个电话号码可激活6张年卡。

4、先上传个人照片，填写身份证号、姓名、性别等信息，点击“确认激活”。

备注：激活过程中可能因操作不畅导致信息填写失效。为避免重复填写，建议激活时先上传照片，再填写个人信息。

三.老用户如何续费

1. 进入年卡中心---大武汉亲子年卡---兑换年卡

2.或者在激活兑换码处续费

三、如何入园

1、手持机入园

1，打开武汉智慧生活微信公众号，点击年卡中心--大武汉亲子年卡--刷码入园。

2，点击二维码，同时手持手机配合工作人员进行扫码。

备注：由于光线问题，可能需要配合调整手机角度，以避免阳光直射造成反光影响扫码效率。

3，二维码扫描成功后，启动摄像头进行人脸识别。

4，第一步、第二步、第三步完成后，游客成功入园。